Yapay Zeka ve İş Sistemleri
Ekibinizin Gerçekten Kullandığı Bir CRM Kurulumu
Bir mühendis veri modelini, satış süreçlerini ve otomasyonu kurar, verilerinizi taşır ve ekibiniz sistemi kendi başına işletene kadar yanınızda kalır.
- 01CRM'inizde aynı fırsatın üç farklı versiyonu var.
- 02Her temsilci veriyi farklı giriyor, raporlar tahminden ibaret.
- 03HubSpot veya Salesforce'a para verdiniz, hâlâ Excel kullanıyorsunuz.
CRM projelerinin yaklaşık üçte biri değer üretmeden sonuçlanıyor; asıl neden çoğunlukla yazılım değil, üzerinde uzlaşılmamış bir veri modeli ve benimsenmemiş bir ekip.
CRM'i ekibinizin gerçekte nasıl sattığına göre tasarlıyoruz: satış süreçleri, yaşam döngüsü aşamaları, yetkilendirme, otomasyon; mevcut verilerinizi taşıyoruz ve ekibiniz sistemi bizsiz işletene kadar yanınızda kalıyoruz. Şartname yazıp başkasına bırakmak yerine, CRM'in içinde temsilcilerinizle birlikte çalışıyoruz.
- Gerçek verilerinizle çalışan canlı CRM
- Belgelenmiş satış süreci ve aşama tanımları
- Yönlendirme, takip ve uyarı otomasyonu
- Yapılandırılmış fırsat puanlama ve tahmin görünümü
- Kayıtlı yönetici ve temsilci eğitimi
- Sonraki değişiklikler için işletim kılavuzu
- HubSpot, Salesforce, Attio ve Pipedrive arasında seçim yapıyor ve ilk seferde doğru kurmak istiyorsunuz.
- Birden fazla lokasyon veya ekip, tek bir satış hunisi yerine ayrı Excel dosyaları tutuyor.
- CRM'iniz var ama içindeki verilere kimse güvenmiyor.
Neler kuruyor ve yönetiyoruz
- Hesap, kişi, fırsat ve satış aşamaları için tek bir veri modeli kurun.
- Yönlendirme, takip ve yaşam döngüsü değişiklikleri için otomasyon oluşturun.
- Excel veya eski CRM'den mevcut verileri temizleyip taşıyın.
- Role göre yetki ve görünüm tanımlayın.
- Gerçek pipeline verisiyle fırsat puanlama ve tahminleme kurun.
- CRM'i web sitenize, gelen kutunuza ve raporlamanıza bağlayın.
- Yöneticileri ve temsilcileri eğitin, değişiklik kılavuzunu bırakın.
30 günde çalışan bir satış sistemi kuruyoruz.
- 1-2. hafta
Satış sürecinizi haritalayın, veri modelini tasarlayın.
- 3-5. hafta
Satış süreçlerini ve otomasyonu kurun, verileri taşıyın.
- 6-8. hafta
Ekibinizle pilot uygulayın, düzeltin, eğitin, devredin.
- Sonrasında
Süreciniz değiştikçe isteğe bağlı aylık destek.
